"Đau đớn và tổn thất tinh thần" là cách gọi thông thường của thiệt hại phi kinh tế: khoản bồi thường cho sự đau đớn thể chất, sự khó chịu trong quá trình hồi phục, lo âu, mất ngủ, và những hoạt động mà thương tích lấy đi của bạn — tách biệt với các tổn thất có thể đong đếm được như hóa đơn y tế và những kỳ lương bị mất.
Trong nhiều vụ thương tích, thiệt hại phi kinh tế chiếm một phần đáng kể trong tổng số — và đó chính là lý do công ty bảo hiểm tìm cách giảm thiểu nó. Ở California không có công thức cố định; số tiền phụ thuộc vào việc tác động thực sự của thương tích được ghi nhận và trình bày tốt đến mức nào.
Những điều có ích: điều trị y tế đều đặn (việc gián đoạn bị hiểu là "không thực sự bị thương"), nói với bác sĩ về tất cả các triệu chứng, và ghi lại đơn giản những việc bạn không còn làm được — bế con, ngủ trọn một đêm, lái xe mà không hoảng sợ. Những chi tiết cụ thể, có ghi ngày tháng đáng giá hơn những tính từ.