索赔函

Demand letter

正式致保险公司的函件:陈述责任、伤情与索赔金额,是和解谈判的起手。

索赔函是把“事故”正式变成“索赔”的文件:它陈述对方为何承担责任、伤情与治疗经过,逐项列出经济与非经济损失,并提出索赔金额——通常附上病历和账单。

它的分量在于:整场谈判的框架由它定。在治疗稳定后、证据齐全、责任论述清楚时发出的索赔函,保险公司很难压价;过早或单薄的索赔函则会把整个案件锚定在低位。

发函时机是策略问题:太早,后续治疗没算进去;太晚,会撞上诉讼时效。这也是律师的专业经验最直接影响结果的文件。

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